Conditions générales

 La thérapeute offre des services en RELATION D’AIDE aux personnes désireuses d’entreprendre une démarche d’accompagnement, personnalisée et structurée, dans l’atteinte graduelle de leurs objectifs. Ce cheminement a pour but premier de favoriser l’apprentissage, le développement de l’autonomie et les ressources personnelles du client, afin de lui permettre d’améliorer sa qualité de vie et d’instaurer un bien-être personnel.

Le rôle de la thérapeute envers son client est limité à son champ de compétences qui est disponible sur le code de déontologie.  

Je pourrai en conséquence vous conseiller de vous adresser à un autre professionnel si votre problématique sortait de mon domaine de compétence.

Les urgences

Je suis disponible par WhatsApp à tout moment si vous avez pris un accompagnement spécifique (voir ci après), je réponds à vos questions et vous guide sur les exercices entre les séances. Dans le cas où vous vous retrouvez dans une situation d’urgence (votre intégrité psychique et/ou physique ou celle des autres est menacée, vous constituez un danger pour vous même ou pour autrui…),  Je vous invite vivement à vous rendre vers des organismes compétents : hôpitaux, police, médecin traitant, psychiatre qui vous suit.

Les tarifs en psychothérapie 

Le tarif de base pour une consultation d’une heure est de 70€.

Les tarifs sont adaptés à votre situation personnelle.

Les accompagnements spécifiques

Les accompagnements spécifiques sont des accompagnements avec un objectif défini lors de la première séance, ces accompagnements ont une durée définie (en général 8-10 séances) pour l’atteinte de l’objectif.

Ces accompagnements font l’objet d’un tarif forfaitaire, payable en plusieurs fois et discuté lors de la première séance. La première séance est gratuite et sert de discussion de base pour la suite de l’accompagnement.

  L’arrêt de la prise en charge à la demande de la thérapeute.

Je me réserve le droit de mettre un terme à une prise en charge pour des motifs qui me sont propres : le respect mutuel est essentiel pour pouvoir envisager la réussite de la prise en charge. Aucun manquement au respect d’autrui ne sera toléré (insultes, retards abusifs et non urgents, annulations ou report abusifs, agressivité, pornographie…). 

L’arrêt de la prise en charge à la demande du client.

La thérapeute respecte la vie privée de son client et sa personnalité. La relation entre la thérapeute et le client doit se baser sur un principe de confiance mutuelle. Néanmoins, pour toutes les raisons qui le motivent, le client peut à tout moment mettre un terme à la prise en charge. Dans ce cas, il sera effectué aucune remboursement de la séance interrompue ou des séances prépayées. 

• Devoirs du client

• ETRE PONCTUEL: En cas de retard, il convient d’avertir la thérapeute. La durée de la consultation pourra être réduite en conséquence. 

• RESPECTER LA THERAPEUTE: Le client se doit de respecter l’intégrité psychique ou physique de la thérapeute. Il ne peut ainsi utiliser de propos, de termes ou d’images injurieuses, pornographiques, etc. à son égard.
• Report et l’annulation de rendez-vous
• Vous pouvez reporter ou annuler un rendez-vous, mais vous devez le signaler au moins 24h avant l’heure dite du rendez-vous.
• Pour se faire, vous pouvez me le signaler par e-mail ou par message.
•  Je vous proposerai ainsi un autre rendez-vous dans les meilleurs délais.
• Dans le cas où vous signaleriez un report ou une annulation de rendez-vous passé ce délai de 24h, la séance serait due, et vous ne pourriez en obtenir le remboursement.
• Vous pourriez néanmoins reprendre un autre rendez-vous.
• Si vous oubliez le rendez-vous ou ne l’avez pas annulée, la séance est due et vous ne pouvez en obtenir le remboursement.
• A savoir qu’en cas de 3 reports de rendez-vous successifs, je me réserve le droit de mettre un terme à votre prise en charge et ne procéderai pas au remboursement des séances prépayées. 

​